FAQ

Livraison, retours & traçabilité

Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h. La livraison prend ensuite 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est offerte sans minimum d’achat requis.

Puis-je suivre mon colis ?

Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Comment fonctionnent les retours ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d’avis. Il vous suffit de nous contacter, et nous vous expliquerons la marche à suivre pour retourner vos GRRIP’.

Que se passe-t-il si mon colis est perdu ou retardé ?

Si votre colis ne vous parvient pas dans les délais indiqués, notre équipe est là pour vous aider rapidement et résoudre la situation.

Utilisation & produit

À quoi servent les GRRIP’ ?

Protéger vos mains, éviter les ampoules et la glisse, tout en laissant vos muscles ressentir chaque mouvement.

Les GRRIP’ sont-ils adaptés à tous les sports ?

Oui ! Musculation, CrossFit, Pilates reformer, Pilates barre, Callisthénie… GRRIP’ stabilise, protège et connecte vos mouvements.

Les débutants peuvent-ils les utiliser ?

Absolument ! Faciles à mettre, à enlever et efficaces dès la première séance.

Comment entretenir mes GRRIP’ ?

Lavage à la main avec un peu de savon doux et séchage à l’air libre.

Paiement & sécurité

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Cartes bancaires, PayPal et autres solutions sécurisées disponibles lors du paiement.

Mes informations bancaires sont-elles sécurisées ?

Oui ! Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.

Y a-t-il une garantie sur les GRRIP’ ?

Oui ! GRRIP’ est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.