FAQ
Livraison, retours & traçabilité
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h. La livraison prend ensuite 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte sans minimum d’achat requis.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d’avis. Il vous suffit de nous contacter, et nous vous expliquerons la marche à suivre pour retourner vos GRRIP’.
Que se passe-t-il si mon colis est perdu ou retardé ?
Si votre colis ne vous parvient pas dans les délais indiqués, notre équipe est là pour vous aider rapidement et résoudre la situation.
Utilisation & produit
À quoi servent les GRRIP’ ?
Protéger vos mains, éviter les ampoules et la glisse, tout en laissant vos muscles ressentir chaque mouvement.
Les GRRIP’ sont-ils adaptés à tous les sports ?
Oui ! Musculation, CrossFit, Pilates reformer, Pilates barre, Callisthénie… GRRIP’ stabilise, protège et connecte vos mouvements.
Les débutants peuvent-ils les utiliser ?
Absolument ! Faciles à mettre, à enlever et efficaces dès la première séance.
Comment entretenir mes GRRIP’ ?
Lavage à la main avec un peu de savon doux et séchage à l’air libre.
Paiement & sécurité
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Cartes bancaires, PayPal et autres solutions sécurisées disponibles lors du paiement.
Mes informations bancaires sont-elles sécurisées ?
Oui ! Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.
Y a-t-il une garantie sur les GRRIP’ ?
Oui ! GRRIP’ est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.